樂山relx悅刻形象旗艦店倒閉竟然無人接盤

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2021年8月25日 評論

近日格物了解到,四川樂山第一家霧芯科技(RLX.N)旗艦店閉店了。據了解,店主陳先生在2019年9月開店,當時線上禁售的政策尚未出臺,這家旗艦店是最早一批實體店,而且店面選址也選在樂山城中區最繁華的世豪廣場。

樂山relx悅刻形象旗艦店倒閉竟然無人接盤

換彈式小煙頭部品牌、本地第一家店、選址流量加持等種種buff加身,就算電子煙行業自今年4月開始短暫下行,這樂山第一家悅刻旗艦店不說大富大貴也肯定可以保本經營,最后是為什么鬧到關店收場,一地雞毛呢?

格物為此專訪了該門店店主陳先生,希望能起到前車之鑒的作用。

水到渠成,佛系經營

陳老板在做電子煙前是做數碼配件行業的。大家都知道,同為科技產品,數碼配件和電子煙在很多地方有共通之處,包括渠道、供應以及銷售等。

早在19年4月,陳先生任職的公司就有意入局電子煙,所以當陳先生開店時與悅刻方面一拍即合,直接給出裝修圖、施工裝修、開店拿貨賣貨的一條路服務,開店貨補也給足了價值2萬多米的貨,開店自然順風順水。

在選址上,陳先生選擇了樂山市城中區的世豪廣場,這是當地人流量最大、最繁華的商業廣場之一??墒且环L順的背后暗藏隱患。

在問到怎么看自己的悅刻店時,陳先生表示,這只是自己副業。

“我只會直接參與一些較大的方向性以及經營事物,比如和商管去談參加商場活動、拿標語標牌引流之類的,我人在深圳嘛,其他的事情都交給我發小來弄?!?/p>

陳先生坦言,最開始起量的時候還是靠他的朋友們幫助,第一個月的銷售額大概在3萬多米,其中有一半是“友情消費”。往后就是進行一些老帶新的活動,在悅刻推出老帶新送煙彈的政策前,陳先生的門店就已經開始做了。

“那個時候還沒有老帶新的政策,我們就自己搞,送點小禮品、紅包、煙彈之類的。在線上禁售之后,當地的線上客戶慢慢轉線下,生意才開始好起來?!?/p>

可以看出陳先生開店比較“佛系”,除了方向性以及涉及較大金額的商業活動外都丟給別人做,自己對門店的狀況并不能了如指掌。

在拉新引流上也是用的比較大眾化的做法,正好趕上了線上禁售,獲取了大批原線上消費者,吃上了紅利,這才把量做起來。

未曾事事親力親為也給后來的關店埋下了伏筆。

距離保護不當,競爭日趨激烈

換彈式小煙在去年疫情結束后迎來爆發式增長,陳先生的門店也不例外。

去年5月,全國因疫情而封鎖的戶外活動逐漸解封,包括大型商場、景點與娛樂場所等。陳先生的門店位于樂山世豪廣場,同時也靠近樂山的車站,雙重人流量的加持讓門店營收在7、8月達到峰值。

“七八月全國正好解封,逛商場的人多。我這邊又是客戶拉客戶老帶新,一個月能做到6、7萬這樣?!?/p>

好景不長,電子煙市場的火爆引來無數創業者分一杯羹,樂山也不例外地迎來了一波開店潮。據格物統計,目前樂山城中區僅一個城區就有專賣店共計17家,授權店更是數不勝數。

過多的門店分流了陳先生的客戶,甚至有一家同行的店,就開在世豪廣場中二樓的伊藤洋華堂。本就是佛系經營,面對如此激烈的競爭自然是逆水行舟,不進則退。

“本來樂山市城區就比較小,你悅刻給開那么多家,大家生意都不好?!?/p>

市場上各大品牌也異軍突起,YOOZ柚子、小野、魔笛等品牌也在大量鋪設門店,在豐富了消費者選擇的同時,也帶來了極大的競爭壓力。

據陳先生表示,他的門店旁邊就開了一家YOOZ柚子,剛開始還做的沒有他好,悅刻不停鋪設門店分流陳先生的客戶后,這家YOOZ柚子就后來者居上了。

經銷商ZX商貿屢屢挖坑,品牌不作為

“我們那也算樂山人流量最大的地方,他覺得現在一個店不足以支撐這么大一個商圈,要多開幾個店?!?/p>

陳先生門店所在世豪廣場旁的伊藤洋華堂就這么新開了一家悅刻,店主是經銷商ZX商貿。

今年4月,行情開始短暫下行后,前有多家品牌為強敵,后有經銷商開店做追兵。陳先生被惡心到了:“你知道世豪和伊藤洋華堂是挨在一起的,他再開一家店就算無視距離保護這個東西,我找他撕逼撕了很久,他也就當裝死?!?/p>

據陳先生表示,ZX商貿還與多人有類似矛盾,ZX商貿自己在樂山開了分公司,到處發貨,到處自己開店。

行情下行后競爭日趨白熱化,被前后夾擊的陳先生不但被經銷商分流,還面對斷貨的情況。

“他本來自己就做的撇,在悅刻那里沒什么話語權,分不到貨,搞得我也分不到貨。我不知道是不是他對我不爽還是怎么樣,反正我這邊比較缺(貨)?!?/p>

悅刻4代無限由愛施德參與,陳先生在當地代理商ZX商貿這邊拿不到貨;在悅刻5代幻影剛出的時候,陳先生也很難拿貨。當時行業也不景氣,被逼無奈之下,陳先生選擇另找渠道拿貨,并低價銷售。

就算這樣,從4月到8月關店前,陳先生的門店運營都處于基本不賺錢甚至小虧的情況。

然后,品牌方的人找上門了,說陳先生被舉報竄貨亂價了,而且證據一應俱全,包括轉賬記錄購買詳情等不一而足。

“不知道怎么有人搞我說我竄貨搞低價,我理都不想理他,保證金扣了就扣了唄。要是掙錢那我無所謂,要是不掙錢你還惡心我那我肯定就惡心你了?!?/p>

懷疑自己被釣魚執法后的陳先生儼然一副無所謂的樣子。在他看來,電子煙是副業,只要掙錢就一切好說,但是悅刻無視距離保護,配合經銷商開店截流,在5代面市搶客戶以及熱門口味短缺的時候又沒能給到陳先生支持,最后鬧到這地步。

市場仍不成熟,入行需謹慎

“實體店太傻逼了。我問過幾個樂山這邊的朋友,看他們要不要接我的店,沒人,大家都知道這是燙手山芋?!?/p>

他表示,現在的電子煙行業只要小部分人是賺錢的,特別是悅刻這種門店鋪設過多無視距離保護的品牌。

一般煙民買煙,是近似零售商品的購買方式的。要么是快遞閃送,要么是就近購買,也正因為如此才誕生了距離保護的政策。

加上現在微商猖獗,亂價普遍,此前格物報道過數次微商線上引流賣煙,線上渠道把實體店的煙民用戶一洗,實體店還怎么做的下去呢?

在了解了陳先生這兩年的故事后,格物發現,固然他有做的不對的地方,但是大環境與品牌的不作為才是這家樂山市第一家悅刻門店關店的主要原因。

市場仍不成熟,入行需謹慎。

weinxin
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